Ikerpartners, S.A.ren webguneko Pribatutasun Politika eta Datu Pertsonalen Babesa

1. Tratamenduaren arduraduna

Tratamenduaren arduraduna Ikerpartners, S.A. enpresa da, aurrerantzean “Tratamenduaren arduraduna” edo “Enpresa”·

IFK: A75055210

Helbidea: Txingurri Pasealekua, 28, 4 “Lurra Eraikina”

Udalerria: 20017 Donostia San Sebastián (Gipuzkoa)

Telefono zenbakia: 943423261

Helbide elektronikoa: info@ikerpartners.com

2. Legeria aplikagarria

Ikerpartners, S.A.k datuen tratamenduei aplikatu beharreko datu pertsonalen babesari buruzko oinarrizko araudia hau da:

1. Reglamento UE 2016/679 EB Erregelamendua, Europako Parlamentuarena eta Kontseiluarena, 2016ko apirilaren 27koa, datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez pertsona fisikoak babesteari buruzkoa
2. 3/2018 Lege Organikoa, abenduaren 5ekoa, Datu Pertsonalak Babestekoa eta eskubide digitalak bermatzekoa.
3. Bakoitzaren arau osagarriak eta garapen-arauak.

3. Sare sozialetako webguneak eta kanalak

Ikerpartners, S.A.ren webgune ofiziala www.ikerpartners.com helbidean dago. Hauek dira enpresak sare sozialetan eta profesionaletan dituen kanal ofizial nagusiak

Facebook: https://www.facebook.com/ikerpartners.sarea.7

Twitter: https://twitter.com/ikerpartners?lang=es

YouTube: https://www.youtube.com/user/ikerpartners

Pribatutasun-politika honen ondorioetarako, aurrerantzean, Ikerpartners, S.A.ren webgune ofizialari, APPei eta enpresako sare sozial eta profesionaletako kanal ofizialei “Web gunea” deituko zaie, kontrakoa zehazten denean izan ezik.

4. Helburuak eta oinarri juridiko legitimatzaileak

Datu Pertsonalen Babesari buruz indarrean dagoen araudia betez, erabiltzaileei jakinarazten zaie Ikerpartners, S.A.ren webgunean edo sare sozialetako kanal ofizialen bidez (posta elektronikoaren, formularioen, mezuen eta abarren bidez) edo hura erabiltzearen ondorioz emandako datu pertsonalak Ikerpartners, S.A.ren datu-tratamenduko sistemetan sartu ahal izango direla.

Ikerpartners, S.A.ren webgunearen bidez gerta daitezkeen datu-tratamenduen helburuak hauek dira:

1. Estatistika-, iritzi- eta merkatu-ikerketak eskaintzea eta kudeatzea, erakunde publiko eta pribatuetarako azterlanak, txostenak eta ebaluazioak egitea, eta horiekin lotutako jarduerak egitea.

Oinarri legitimatzaile nagusia: Datuen tratamenduaren beharra gure zerbitzuak kudeatzeko (kontratu-harremana edo kontratu-aurrekoa, DBEOren 6.1.b artikuluaren arabera).

1. Harremanetan jartzeko, kontsultatzeko eta harremanetan jartzeko tresnak ematea interesdunekin eta hauekin harremanetan daudenekin, eta eskaerei erantzutea. Gure produktu eta zerbitzuekin lotutako informazio- eta merkataritza- komunikazioak bidaltzea.

Oinarri legitimatzaile nagusia: Interesdunaren baimena (DBEO 6.1.a), helburu horiekin datuak ematen dituenean.

1. Ikerpartners, S.A.ren jardueren eta ekimenen berri ematea, antolatzea eta zabaltzea, bai eta horietan parte hartzen duenean ere; Gure webgunearen erabilera eta sare sozialetako presentzia kudeatzea eta aztertzea.

Oinarri legitimatzaile nagusia: Tratamenduaren arduradunaren interes legitimoa (DBEO 6.1.f      artikulua)

5. Sekretu-betebeharra

Tratamenduaren arduradunak konpromisoa du pribatutasunarekin eta erabiltzaileen datuen babesarekin. Zure datu pertsonalen tratamendua konfidentzialki eta araudi hau betez egingo da.

6. Datu pertsonalak biltzea

Tratamenduaren arduradunak ez du datu pertsonalik eman behar webgunera sartzeko. Hala ere, webgunean formularioak egon daitezke (kontaktua, etab.), erabiltzaileak datu pertsonalak eman behar dituenean, gehienak identifikatzaileak edo harremanetarako datuak. Erabiltzaileak modu askean eta borondatez ematen ditu bere datu pertsonalak. Ikerpartners, S.A.k eskatutako zerbitzua gauzatzeko beharrezkoa den informazio pertsonala baino ez du eskatzen.

Edozein eduki mota (datuak, dokumentuak, planoak, testuak, bideoak, soinua, argazkiak, grafikoak, mezuak edo bestelako materiala) bidaltze/barne hartzen duen erabiltzaileak adierazi eta bermatu egiten du hemen adierazitako baldintzekin eta indarrean dagoen legearekin bat datorrela. Hirugarrenen datu pertsonalak barne hartzen dituen erabiltzaileak adierazten du bere berariazko baimena duela datu horiek tratatzeko. Debekatuta dago hirugarrenen datuak sartzea haien berariazko baimenik gabe.

Erabiltzailea da barne hartutako datuen egiazkotasunaren, zuzentasunaren eta bidezko tratamenduaren erantzule bakarra, eta Ikerpartners, S.A.k ez du inolako erantzukizunik izango horren inguruan. Erabiltzaileek bermatu eta erantzun egiten dute, nolanahi ere, emandako datu pertsonalen zehaztasuna, indarraldia eta egiazkotasuna, eta behar bezala eguneratuta edukitzeko konpromisoa hartzen dute.

Webguneko formularioetan nahitaezkotzat jotako eremuak ez betetzeak edo gaizki betetzeak tratamenduaren arduradunak erabiltzailearen eskaerari erantzun ezin izatea ekar dezake.

Tratamenduaren arduradunak behar bezala jasoko ditu datu pertsonalak, bere webgunean jasotako helburu, erabilgarritasun, zerbitzu edo prestazioen arabera, modu zehatz, esplizitu eta legitimoan, eta, beraz, inola ere ez da erabiliko iruzurrezko, desleial edo legez kontrako bitartekorik, ezta erabiltzaileen eskubide legitimoak nolabait arriskuan jartzen dituenik ere.

Webgune honen bidez informazioa bidaltzeak berekin dakar pribatutasun-politika honetan eta webgunearen baldintza orokorretan deskribatutako datuen tratamendurako berariazko baimena.

7. Adingabeen datuak biltzea

Tratamenduaren arduradunaren produktuak, zerbitzuak eta jarduerak ez daude berariaz adingabeei zuzenduta. Gure produktu edo zerbitzu batzuk berariaz adingabeentzat badira, tratamenduaren arduradunak gurasoen edo legezko tutoreen adostasuna eskatuko luke datu pertsonalak biltzeko edo, hala badagokio, datuak tratatzeko.

Tratamenduaren arduradunak erabiltzaileei gomendatzen die kontrol-agintariek haurren eta gazteen datu pertsonalak babesteko garatu dituzten materialak kontsultatzeko. Informazio hori (gomendioak, teknologia berriak erabiltzeko eskuliburuak, hezkuntza-bideoak, etab.) eskuragarri dago Datuak Babesteko Euskadiko eta Espainiako Agentzien webguneetan.

8. Erregistroak eta harpidetzak

Informazio-buletinetarako edo antzeko zerbitzuetarako harpidetza eginez gero, erabiltzaileek zerbitzu horien baja eskatu ahal izango dute nahi duten unean, info@ikerpartners.com helbide elektronikora eskaera bat bidaliz edo Ikerpartners, S.A k horretarako ematen duen beste edozein bide erabiliz, hala nola “Baja eman” edo “Unsubscribe”, informazio-buletinen azken zatian dagoena.

9. Enplegu-eskatzaileak Ikerpartners, S.A.n

Curriculum vitaea Ikerpartners, S.A.n lan egiteko hautagaitza formularioen, posta elektronikoaren, sare sozial edo profesionalen kanalen edo antzeko mekanismoen bidez eskaintzen duenari jakinarazten zaio, Datu Pertsonalen Babesari buruzko  araudian ezarritakoaren arabera, bere enplegu-eskaeraren bidez emandako datuak “Curriculumak eta Langileen Hautaketa” izeneko datuen gure tratamenduan sartuko direla.

Zure datuak erabili ahal izango dira Ikerpartners S.A.ko langileak hautatzeko etorkizuneko prozesuetan parte har dezazun. Prozesu horiek barrutik egin daitezke, edo Ikerpartners, S.A.k langileak hautatzeko prozesuak egiteko kontratatzen dituen kanpoko enpresek.

Ikerpartners, S.A.k urtebete inguruko epean mantenduko du zure Curriculuma. Epe hori igarotakoan, datuak suntsitu egingo dira, konfidentzialtasuna bermatzeko beharrezkoak diren segurtasun-neurriak aplikatuz.

Azaldutako helbururen batekin ados ez bazaude, lehenbailehen idatziz jakinarazteko eskatzen dizugu. Era berean, zure datuetan aldaketarik gertatuz gero, jakinaren gainean egoteko eskatzen dizugu. Zure datu pertsonalak babesteko eskubideak erabil ditzakezu (datuak ezabatzea, eskuratzea, zuzentzea, tratamendua mugatzea, eramangarritasuna, aurka egitea, etab.), baita gai horri buruzko edozein eskaera ere, Pribatutasun Politika honetako Pertsona Interesdunen eskubideak atalean adierazitakoaren arabera.

10. Sare sozialetarako eta web-kanaletarako esteka

Webgune honek sare sozialetarako estekak (adibidez, Facebook), sare profesionaletarako estekak (adibidez, Twitter) eta kanpoko webgune eta kanalak eskain ditzake. Ikerpartners S.A.k ez du inolako erantzukizunik hartzen estekatutako gune horiei dagokienez. Ikerpartners, S.A.rekin lotutako sare sozialetara eta kanpoko webgune eta kanaletara webgune honetan kokatutako esteketatik edo beste edozein modutan sartzen den erabiltzaileari aldez aurretik eta berariaz jakinarazten zaio erabilera-baldintzak, pribatutasun-politikak, cookie-politikak eta edozein baldintza edo araudi sare sozial eta webgune eta kanal horien erakunde arduradunen mende daudela, eta inoiz ez Ikerpartners, S.A.ren mende.

11. Ikerpartners, S.A.ren presentzia sare sozial eta profesionaletan

Ikerpartners, S.A.k profilak izan ditzake sare sozialetan eta profesionaletan, bere zerbitzuak eta jarduerak zabaltzeko helburu nagusiarekin. Kanal horien bidez eskaintzen diren argitalpenak orientagarriak izango dira.

Ikerpartners, S.A. ren profiletan bere profila sare sozial edo profesionalean erregistratzean, erabiltzaileak berariazko baimena ematen dio Ikerpartners, S.A.ri bere datu pertsonalak pribatutasun-politika honen arabera tratatzeko.

Ikerpartners, S.A.ren sare sozialen edo profesionalen bidez erabiltzaileak bere borondatez emandako informazioa eta datu pertsonalak honako helburu hauekin trata daitezke: erabiltzailearekin harremanetan jartzea eta egiten dituen kontsultei eta eskaerei erantzutea, informazio- eta merkataritza-komunikazioak bidaltzea, ekitaldiak, gonbidapenak eta antzeko jarduerak kudeatzea, erabiltzaileak  Ikerpartners, S.A.ri eta haren argitalpenei buruz duen iritzia edo balorazioa ezagutzea, eta, oro har, enpresak sare sozialetan eta profesionaletan duen presentzia kudeatzea.

Erabiltzaileei jakinarazten zaie Ikerpartners, S.A.ren sare sozialen bidez argitaratzen dituzten informazioak eta edukiak (datuak, testuak, bideoak, soinua, argazkiak, planoak, grafikoak, iruzkinak, mezuak edo bestelako materiala) (hala badagokio, datu pertsonalak barne) sare sozial eta profesional horien beste erabiltzaile batzuen eskura gera daitezkeela, eta bisitariek libreki ikusi, komentatu eta partekatu ahal izango dituztela, sare sozial edo profesional bakoitzak ezarritako baldintzetan.

Sare sozial edo profesional bakoitzaren erabiltzaile-profila konfiguratuz gero, erabiltzaileak kasu bakoitzean publiko egin nahi duen informazioa konfiguratu dezake, eman dituen baimenak ikusi, ezabatu edo desaktibatu, eta bere argitalpenak kudeatu, bere irizpidearen eta sare sozial edo profesional bakoitza erabiltzeko arauen arabera.

Erabiltzailea izango da bere argitalpenek indarreko legeria, erabilera-arauak eta dagokion sare sozial edo profesionalak ezarritako pribatutasun-politikak eta Ikerpartners, S.A.renak errespetatzeaz arduratuko den bakarra, azken horrek ez baitu inolako erantzukizunik hartzen erabiltzaile bakoitzak egiten dituen argitalpenekiko. Ikerpartners, S.A.k bere kabuz eta aldez aurretik jakinarazi gabe ezabatuko ditu indarrean dagoen legeria, erabilera-arauak eta ezarritako pribatutasun-politikak urratzen dituzten edukiak, edo desegokitzat jotzen dituenak.

Ikerpartners, S.A.k beste profil batzuk jarrai ditzake Twitter, Facebooken eta beste sare sozial edo profesional batzuetan, baina horrek ez du esan nahi horiekin inolako loturarik duenik.

Era berean, Ikerpartners, S.A.k Twitter, Facebooken eta beste sare sozial edo profesional batzuetan dituen kanalen jarraipena egin dezakete sare horien beste erabiltzaile batzuek, baina horrek ez du esan nahi haiekin inolako loturarik dutenik.

Ikerpartners, S.A.k bide hauen bidez jasotako mezu edo iruzkinei ez erantzuteko eskubidea gordetzen du. Ikerpartners, S.A.k edozein unetan eta aldez aurretik abisatu gabe aldatu edo ezabatu ahal izango ditu bere sare sozialetan jaulkitako argitalpenak.

Jarraitzailea izatean edo “Atsegin dut” sare sozial edo profesionaletan zure datu pertsonalak dagokion sare sozial edo profesionalean tratatzea onartzea, zure pribatutasun-politiken arabera, Ikerpartners, S.A.k kontaktuen zerrendan dauden datuetarako sarbidea izatea eta bere argitalpenak, izaera komertzialekoak barne, zure abisu eta jakinarazpenetan agertzea.

Erabiltzaileak Ikerpartners, S.A.ren sare sozialetan edo profesionaletan kanal ofizialak jarraitzeari utzi nahi badio, sare bakoitzak horretarako prestatutako tresnak erabili beharko ditu.

12. Segurtasun-neurriak

Ikerpartners, S.A.k bere datu-tratamenduetan jasotako datu pertsonalak tratatuko ditu, eta behar diren neurri teknikoak eta antolakuntzakoak hartuko ditu datu horien segurtasuna bermatzeko eta datu horiek baimenik gabe aldatzea, galtzea, tratatzea edo eskuratzea saihesteko, kontuan hartuta teknologiaren egoera, biltegiratutako datuen izaera eta datu horiek dituzten arriskuak, giza ekintzatik edo ingurune fisiko edo naturaletik datozenak, datu pertsonalen tratamenduen segurtasun-neurrien arloan aplikatzekoa den indarreko legediaren arabera. Hala ere, erabiltzaileei jakinarazten zaie segurtasun-informatikoko neurriak ez direla menderaezinak, eta ez direla salbu geratzen legez kanpoko eta bidegabeko esku-sartzeetatik, horiek ez bailirateke tratamenduaren arduradunaren erantzukizuna izango.

Erabiltzailearen segurtasuna eta pribatutasuna bermatzeko, webgune honek enkriptatze-teknologia erabiltzen du, konexio-geruza seguruaren protokoloetan (https) oinarritua, nabigazioa ahalik eta seguruena izan dadin.

13. Segurtasun-arrakalak

Erabiltzaileak berehala jakinarazi behar dio Ikerpartners, S.A.ri webguneari, eremu pribatuei, sarbide-gakoei, sare sozialetako presentziari edo informazioaren segurtasuna eta konfidentzialtasuna edo webgunearen funtzionamendu egokia arriskuan jartzen duen beste edozein gorabeherari buruz atzemandako edozein gorabehera, segurtasun-arrakala, sarbide desegokia edo baimendu gabea.

Lehentasunezko abisu-mekanismo gisa, 943428097telefonoa eta info@ikerpartners.com helbide elektronikoa ezartzen dira.

14. Kontserbatzeko epea

Emandako datu pertsonalak biltzeko helburua betetzeko behar den denboran gordeko dira, helburuak eragin ditzakeen erantzukizunak zehazteko, edo aplikatzekoa den araudiak kasu bakoitzean ezartzen duen aldian (kontabilitatea, zerga, merkataritza, etab.). Epe horren ostean, datuak ezabatu egingo dira, eta konfidentzialtasuna bermatzeko beharrezko segurtasun-neurriak hartuko dira.

15. Interesdunen eskubideak

Zure datu pertsonalak babesteko eskubideak erabil ditzakezu (datuak eskuratzea, zuzentzea, ezabatzea, tratamendua mugatzea, eramangarritasuna eta aurkakotasuna), baita emandako baimenak kentzea edo gai honi buruzko beste edozein eskaera egitea ere. Horretarako, idatzi bat bidali beharko duzu helbide honetara: Ikerpartners, S.A., Txingurri Pasealekua, 28, 4 “Lurra Eraikina”, 20017 Donostia (Gipuzkoa), 943428097 telefono zenbakia, edo info@ikerpartners.comhelbide elektronikoa.

Eskabidearekin batera, eskatzailearen nortasuna egiaztatzen duen agiriaren kopia aurkeztu beharko da. Eskaera legezko ordezkari gisa egiten bada, eskatzailearen nortasuna egiaztatzen duen agiriaren kopiaz gain, ordezkaritza hori egiaztatzen duen agiria ere aurkeztu beharko da.

Eskabideen ebazpenarekin ados ez bazaude edo erreklamazio bat aurkezten ez baduzu, Datuak Babesteko Espainiako Agentziara jo dezakezu: www.aepd.e

16. Indarraldia eta aldaketak

Tratamenduaren arduradunak beretzat gordetzen du bere pribatutasun-politika bere irizpidearen arabera aldatzeko eskubidea, legegintza- edo jurisprudentzia-aldaketei dagokienez. Tratamenduaren arduradunak aldaketaren bat egiten badu, testu berria webgune honetan bertan argitaratuko da, eta erabiltzaileak horren berri izan ahal izango du. Nolanahi ere, erabiltzaileekiko harremana webgunera sartzen den unean aurreikusitako arauen arabera arautuko da. Horregatik tratamenduaren arduradunak gomendatzen dizu pribatutasun-politika hori bisitatzea webgunera konektatzen zaren bakoitzean.

17. Jurisdikzioa

Ikerpartners, S.A.ren eta erabiltzailearen artean ezarritako harremanak aplikatu beharreko legeriari eta jurisdikzio eskudunari buruz indarrean dagoen araudian xedatutakoaren arabera arautuko dira. Hala ere, araudiak alderdiei foru baten mende jartzeko aukera aurreikusten dien kasuetarako Ikerpartners, S.A. eta erabiltzailea, legokiekeen beste edozein foruri esanbidez uko eginez, Donostiako (Gipuzkoa) Epaitegi eta Auzitegien mende jartzen da.

Ikerpartners, S.A.k pribatutasun-politika hau ez betetzea jarraituko du, bai eta webgune honetan aurkeztutako edukiak bidegabe erabiltzea ere, zuzenbidean dagozkion ekintza zibil eta penak guztiak gauzatuz, izaera ekonomikoa dutenak barne.